Obiekty promowane w najbliższej okolicy

Willa Pod Gwiazdami

Категория: дом отдыха

Miejscowość: Кудова-Здруй

 

Bobrowniki

Категория: агротуризм

Miejscowość: Щитна

Cena od: 240 całość

 

Willa Sudety - Quisi Sana

Центр отдыха в Kudowie-Zdroju

8.1 Оценка
Liczba ocen:5

ul. Zdrojowa 32, 57-350 Kudowa-Zdrój odległość od centrum: 0.1 km

Reklama

Hotel Orlik

Miejscowość: Крыница-Здруй

Nasza propozycja:

Закрыть

Отзывы и рейтинги туристов

Ogólna ocena 8.1

Средняя оценка в соответствии с критериями:

  • cena/jakość: 7.6
  • wyżywienie: 8.6
  • czystość: 8.6
  • obsługa: 8.2
  • udogodnienia: 6.8
  • wyposażenie: 8
  • lokalizacja: 8.8

Как оценили этот объект:

  • Monika

    Оценка 2.1

    Monika Dawidowska

    1 po przyjezdzie duży problem z zakwaterowaniem,
    2 "recepcja" zatrzymała sie w latach 80 zarówno po względem orgaznizacyjnym, jak i traktowaniem gości - wszystko sporządzane na kartce, brak mozliwości zweryfikowania rezerwacji z pomoca mail itd
    3 panie pracujące w recepecji pretensjonalne, nieuprzejme, wrecz niegrzeczne
    4 tylko 1 (słownie: jeden) pokój wygląda jak na ofercie z bookinga czy grupon) reszta to stylizacja wczesne lata 80, dodatkowo sofa z poprutymi brzegami, plamami! dziwnego pochodzenia, dywan brudny i zatęchły, niestety to stary budynek więc UWAGA wszyscy wrażliwi na pleśń i roztocze zapach grzyb roznosi sie w powietrzu i alergia gwarantowana
    5 problem z uzyskaniem karnetów na termy zakupione w pakiecie, po 24 godzinach i dwoch awanturach (próba narzucenia przez pania z recepcji - " no to pójdzie sobie pani jutro"!!!) zjawia się pół godzinnym opóźnieniem szef z pretensją ze przerywam mu obiad !
    6 bardzo głośno - budynek położony przy głównej ulicy gdzie dochodzi hałas imprez weekendowych, od 7 rano w niedzielę budzą gościa bardzo głośne stukania i prace w pensjonacie
    7 w pakiecie miałam wykupione wyżywienie gdzie nie korzystałam z kolacji , więc ponowne prestensje ze strony pani z recepcji ze nie zostało to zgłoszone mimo braku jakichkolwiek roszczeń z mojej strony co do kosztów
    8 bardzo duże nieścisłości co do dopłaty do pokoju inna informacja telefonicznie inna na miejscu, brak informacji w mailu potwierdzającym rezerwację od właśiciela - pani z obsługi nie rozwiązuje problemu tylko ponownie podnosi głos posługując się przy tym teatralnymi gestami
    9 jedyny plus to ładna stołówka - niestety wielka oszczędność na produktach, np tylko najtańsza nesca na śniadanie
    podsumowując - omijać z daleka - nawet w cenie promocyjnej drogo - w pobliżu wiele innych atrakcyjnych obiektów w podobnej cenie z MIŁA obsługa

    • cena/jakość: 1/10
    • wyżywienie: 3/10
    • czystość: 3/10
    • obsługa: 1/10
    • udogodnienia: 1/10
    • wyposażenie: 2/10
    • lokalizacja: 4/10

    Развернуть описание Свернуть описание

    Odpowiedź obiektu

    Dodano:
    2015-07-03 10:37

    Pani opinia jest bardzo nieuczciwa i przykra. Bardzo mija się z prawdą. Zupełnie nie rozumiem dlaczego administrator pozwala na takie wpisy kompletnie ich nie weryfikując. Niesprawiedliwie nas Pani oceniła.
    Zupełnie pominęła Pani swoje zachowania w obiekcie. Rzeczywiście nie mamy jeszcze systemu informatycznego, ale to chyba nie problem. Na pewno nie ma to związku z barkiem dokumentów rezerwacyjnych, które zobowiązała się Pani mieć z sobą, zgodnie z warunkami zakupu Groupon. Tam trzeba mieć wydrukowany kupon, po prostu!!! Nieprawdą jest to, że nasz budynek jest bardzo głośny i że były w niedziele prowadzone jakieś prace remontowe o 07:00 rano - to kłamstwo. W niedzielę chodzimy do kościoła raczej niż na budowę.
    Nie będę się odnosił do pozostałych uwag, ponieważ musiałbym szczegółowo opisywać sytuację i Pani zachowania, a mam na tyle taktu, żeby tego nie ujawniać. Mieszkała Pani w pokoju Premium w standardzie 3***, wystarczy obejrzeć zdjęcia na www.willa-sudety.pl i każdy zauważy że nie ma nic z prawdy w Pani obraźliwym wpisie. Mimo to Pozdrawiam Panią życząc spokoju i pokoju serca w wielu sprawach. Mamy jednak nadzieję, że już nas Pani nie będzie odwiedzała.

    Развернуть описание Свернуть описание

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • monika

    Оценка 9.6

    Monika Kaleta

    bylismy z rodzina na wycieczce zorganizowanej przez przesympatycznego ksiedza Marcina ,korzystalismy z noclegu i wyzywienia w pensjonacie Sudety.Cala nasza grupa byla bardzo zadowolona z obiektu,obslugi a posilki lepsze niz w domu,nawet nie dalo sie przejesc,pozdrawiamy pana kucharza ,doprawia wszystko smacznie i dba aby goscie nie potkneli sie na progu wchodzac na stolowke.pozdrawiamy wlasciciela i caly zespol zaangazowanych wspolpracownikow.turystka z Buska-Zdroju.

    • cena/jakość: 9/10
    • wyżywienie: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 9/10
    • wyposażenie: 9/10
    • lokalizacja: 10/10

    Развернуть описание Свернуть описание

    Odpowiedź obiektu

    Dodano:
    2015-03-16 14:47

    Bardzo dziękuję za świetną opinię. Mamy nadzieję, ze w tym roku również Państwo nas odwiedzicie. Zapraszamy serdecznie. Jest sporo zmian. :-) Nowa Jadalnia i kilka nowych pokoi np wyjątkowy Delux.
    Do zobaczenia w Kudowie.

    Развернуть описание Свернуть описание

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Оценка 9.9

    czesiak

    Bardzo miła i życzliwa obsługa, smaczne i obfite posiłki, czyste i przytulne pokoje, dogodna lokalizacja - bliskość parku zdrojowego i obiektów uzdrowiskowych. Spędziliśmy bardzo miły i relaksujący tydzień wypoczynku. Polecamy wszystkim i chętnie wrócimy w przyszłym roku.

    • cena/jakość: 10/10
    • wyżywienie: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 10/10
    • wyposażenie: 9/10
    • lokalizacja: 10/10

    Развернуть описание Свернуть описание

    Odpowiedź obiektu

    Dodano:
    2015-03-16 14:51

    Dziękuję za Państwa życzliwość i bardzo dobrą opinię.
    W tym roku, mamy kolejne niespodzianki dla Państwa, nowa Jadalnia, unikalne pokoje Delux.
    Bardzo się cieszymy, że chcecie Państwo do nas wrócić w tym roku. Dla stałych gości proponuję rabat :-),
    do zobaczenia.

    Развернуть описание Свернуть описание

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Оценка 10

    joanna_szczeblowska

    • cena/jakość: 10/10
    • wyżywienie: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 10/10
    • wyposażenie: 10/10
    • lokalizacja: 10/10

    Развернуть описание Свернуть описание

    Odpowiedź obiektu

    Dodano:
    2015-03-16 14:52

    Bardzo, bardzo nam miło. Dziękujemy za ocenę 10 punktów.

    Развернуть описание Свернуть описание

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Małgorzata

    Оценка 8.9

    Małgorzata Śmigielska

    • cena/jakość: 8/10
    • wyżywienie: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 4/10
    • wyposażenie: 10/10
    • lokalizacja: 10/10

    Развернуть описание Свернуть описание

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?